Política de Privacidade

Última atualização: 16 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a MN Cidadania ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você visita o site mncidadania.com, preenche nossos formulários (inclusive formulários veiculados em plataformas de terceiros, como Instagram e Facebook) ou entra em contato com a nossa equipe. Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Dados de contato: nome, e-mail e telefone/WhatsApp, informados por você em formulários do site, quizzes ou formulários de cadastro em anúncios.
  • Respostas de qualificação: informações que você fornece sobre o seu caso (por exemplo, ascendência, parentesco com o antepassado, motivação e prazo pretendido), usadas para analisar a viabilidade do seu processo.
  • Dados de navegação: cookies e identificadores de publicidade (como os do Meta Pixel), endereço IP, páginas visitadas e origem do acesso (parâmetros de campanha), usados para medir e melhorar nossas campanhas.

2. Para que usamos os seus dados

  • Entrar em contato para apresentar a análise do seu caso e nossos serviços;
  • Preparar orçamentos e propostas de assessoria de cidadania;
  • Enviar comunicações sobre o seu atendimento;
  • Medir a eficácia de campanhas de marketing e melhorar o site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, como plataformas de CRM, ferramentas de comunicação (e-mail e WhatsApp) e plataformas de anúncios (como a Meta), sempre limitado ao necessário para as finalidades descritas acima.

4. Cookies e mensuração de anúncios

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (incluindo o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta) para entender como você chegou até nós e melhorar nossos anúncios. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta política ou conforme exigido por lei, adotando medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e eliminação dos seus dados pessoais.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo e-mail contato@mncidadania.com.